苏州景昱医疗器械有限公司是一家集研发、生产、销售脑深部电刺激系统于一体的创新型高科技医疗器械公司。目前，景昱累计申请专利200余项，国际专利10余项，先后完成了“脑起搏器”样机的研发与测试、产品性能验证、恒河猴动物实验、全国多中心临床试验，拿到了国家药监总局两项特别审批，在2016年拿到帕金森病脑起搏器的注册证书，2019年获得可充电脑起搏器的注册证书。

医疗器械产业近年来产业增长从产品转向服务，数据将有更广泛的应用场景并走向共享，“变革”已成业内共识。但现如今，在医疗器械流通行业管理上还存在诸多难点：

·业务管理复杂多变，需要高效沟通和统一的集成平台

随着景昱医疗的高速发展，各级部门、各类业务信息化的建设仍在不断推进和深化，组织上各层次对内对外流程标准化需求也愈来愈多、愈来愈繁杂， 整体规划的缺失、新旧系统功能的不兼容、基础组织架构、部门之间的具体业务流程不统一、业务流程无法快速响应等，企业急需一套能基于企业原有NC系统的建设基础之上，结合企业经营特色实现1+1>2的信息化融合平台。

·产业链上下游的数据协同不通畅

作为典型的医疗器械企业，行业产业链较长。如何保障医疗器械行业，GMP&GSP合规要求的精准落地，有效管理企业上下游经销商、供应商，集成上下游产业链，形成完整数据视图，用数据驱动业务发展，尤其针对器材流向管理，现有的信息应用已无法跟得上业务发展的步伐。

(一)整体价值

景昱医疗的数字化建设从定制度、组团队、融业务、搭系统、灌意识、建体系六步走策略。依托致远互联COP协同运营平台，以BPM流程管理为底座实现制度落地，对12大业务流程分类管理，以低代码平台为抓手构建了人事管理、资产管理、财务管理等内部管理，并实现对产业链上下游的供应商、经销商管理实现跨系统协同业务40+。利用COP协同运营平台的可视化快速集成优势，深度融合第三方业务系统，应用异地单位4家，涉及40部门协同。在疫情常态化下，实现全面预算管控，帮助企业节流。

(二)COP典型场景

1、统一门户入口

通过协同运营平台，景昱医疗建立统一协同门户成为工作总入口，建立覆盖全集团的统一门户，同时整合ERP系统。实现了入口一体化、多端一体化。此外，按照员工职能，统一门户可分为使用多种业务角色的协同业务门户，配置化按需定制门户风格和内容，实现千人千面的信息集成门户。

2、人事管理

协同运营平台提供端到端的人力资源闭环管理，覆盖从招聘需求提报、入职登记、转正申请、假勤管理、员工档案管理到离职管理的员工关系管理，满足景昱基础人事管理需求。

3、资产管理

以资产档案为核心，覆盖资产从申购、验收、录入、领用、盘点、调拨、变更、维修保养、归还、处置全流程，实现景昱医疗对资产设备的全生命周期管理。做到资产合理化配置、精细化管理。

4、全面预算

全面预算是企业战略目标有效落地的管理方法。全面预算是对企业经营活动、投资活动、财务活动的量化安排，典型特征是：全员、全业务、全过程。景昱医疗利用COP协同运营平台的连接集成能力，快速实现致远COP平台与第三业务系统深度集成，在疫情常态化下，做好企业节流，保障内部现金流稳定。

5、质量管理

景昱医疗在通过GMP（药品生产质量管理规范）认证及实施GMP的时候，制定了大量的管理文件、技术文件，严格控制影响药品质量的关键工序和过程，这使得过程控制成为GMP的核心，致远互联COP协同运营平台遵照GMP管理规范，从客户订单获取开始到把最终成品交到客户手中所涉及到的业务管理流程有效串联，做到一切行为有准则，一切行为有记录，一切行为有复核，一切行为有监控的系统化运行，把业务流、数据流、信息流有机结合，实现了业务流程全生命周期规范化管理。

6、流向管理

针对景昱医疗急需解决庞大的经销商管理问题，致远互联对症下药，利用COP协同运营平台的业务快速搭建能力，为其定制的经销商管理模块，为企业实现经销商订出货的全流程电子化管理，进而彻底打通业务人员与成百上千的经销商之间的业务往来、沟通协作与信息共享，清晰器械流向，有效管理企业上下游经销商、供应商，集成上下游产业链。